Вопрос: "Возможно ли подвесную тумбу от стола Booster прикрепить к столу Runner?"

  • 0
Нет, не возможно.
У стола «Раннер» под столешницей находится большой выдвижной пенал, который не дает такой возможности. Если, всё же, вам не хватает ёмкости ящика стола Раннер, мы рекомендуем приобрести подкатную тумбу Молл, которая может использоваться не только как тумба для хранения, но и мягкий пуф для сидения — практично! Не правда ли?

Вопрос: "Возможно ли установить лампу mobilight на приставной элемент"

Возможно!
Светильник mobilight полностью приспособлен для использования вместе с мебелью Moll. Приставные элементы — не исключение. Если есть необходимость использования лампы на приставных элементах — милости просим.

Более подробная информация по светильнику вот в этом обзоре.

Вопрос: "Планирую приобрести комплект мебели Moll из двух столов и углового элемента на опорах Comfort. Мне придеться регулировать каждый элемент комплекта по отдельности?"

  • 0
Достаточно частый вопрос...

Приобретая мебель Moll на опорах Comfort, практически неограниченный по комплектности, вы получаете полностью функциональный комплект. Это означает, что регулировка всего комплекта по высоте, будет происходить из одного места с помощью ключа «Комфорт».

Все элементы соединены между собой при помощи специального механизма, тем самым у вас получается единое регулируемое рабочее место.
Более подробная информация по опорам Comfort в этой статье.

Вопрос: "Сложно ли самим собрать мебель moll?"

  • 0
Чтобы собрать мебель Moll не нужно каких-то особых навыков и специальных инструментов.

К комплекту прилагаются необходимые ключи и инструмент для сборки и подробная схема на русском языке. Процесс сборки стола занимает в среднем до одного часа и напоминает, скорее, увлекательную игру в конструктор, чем травиальную сборку мебели. Многим своим клиентам мы рекомендуем собрать стол самостоятельно, тем самым становится понятно: «как и что работает». Что касается тумб, лампы, стула и еще ряда предметов мебели, так они вообще поставляются в собранном виде.

Вопрос: "Какой гарантийный срок действует на мебель Moll? На что распространяется?"

  • 0
Гарантия на мебель Moll — 10 лет!

По российскому законодательству, гарантийный срок на корпусную мебель составляет минимум 6 месяцев. Это срок, когда производитель/продавец обязан заменить мебель или вернуть деньги покупателю в течении двух недель, за товар ненадлежащего качества.

На свою мебель, мы даём гарантию в рамках российского законодательства — 1 год с момента продажи, то есть, если обнаружится существенный недостаток, мы заменим мебель или вернем деньги. Далее, в течение оставшихся 9 лет, мы произведём бесплатный ремонт вашей мебели или заменим необходимые детали.

Статья не является офертой

Вопрос: "Почему я не могу получить скидку, когда заказываю большой комплект мебели? В каких случаях я могу рассчитывать на скидку?"

  • 0
Очень частый вопрос, который мы не можем не затронуть в нашем официальном блоге.

Наша мебель, по сути, создана для того, чтобы организовать полноценное, комфортное и безопасное рабочее место для ребёнка. Обычно комплект состоит из стола, иногда даже из двух столов (письменный и компьютерный), тумб, приставных элементов, лампы и кресла. Это нормальная практика и не является основанием для получения скидки. При этом, вы гарантированно получите полезный подарок, который по цене сопоставим, а зачастую даже превышает размер возможной скидки. Мы гарантируем, что каждый покупатель получит полезный подарок, в зависимости от заказанной мебели.

Другое дело, если вы намерены купить несколько комплектов мебели. Например, в складчину, с родителями одноклассников вашего ребёнка или друзьями. Это не редкость, многие практикуют групповые покупки. Тут, конечно мы можем обсуждать скидки или другие преференции с нашей стороны.

Вопрос: "Действительно ли мебель Moll сделана в Германии? Сейчас часто выдают китайские товары за немецкие и не только..."

  • 0
Moll — Сделано в Германии! 100%!
Мы можем это подтвердить сертификатами полученными в Германии, в которых говорится о том, что наша мебель сделана из качественных, экологически чистых материалов. У нас есть и российские сертификаты, подтверждающие то, что наша мебель произведена в Германии.

Я хотел бы обратить особое внимание покупателей задающих следующий вопрос. У нас время от времени спрашивают: «Правда, сделано в Германии? Ведь сейчас все делают в Китае». Мы в телефонной или частной беседе на этот вопрос не отвечаем, а предлагаем съездить в ближайший Шоурум и более детально, так сказать, «в живую», познакомиться с мебелью, понюхать ее (это не шутка, одна из особенностей китайской продукции это специфический химический запах мебели). Тот, кто хоть раз видел нашу мебель, щупал её и пользовал на столько, на сколько позволяют условия в выставочном центре, никогда не усомнится в немецком качестве и в искренности наших слов.

Остались сомнения? Приглашаем вас посетить один из нескольких десятков выставочных стендов в России.

Вопрос: "Moll - немецкая мебель, в России трудно содержать много запчастей для неё. А если брак, как быстро возможна замена?"

  • 0
Во-первых, бракованная мебель Moll — это чрезвычайно редкое явление. Комплектующие мебели проходят несколько степеней сортировки. Другое дело, последствия дальней транспортировки из Германии в Россию. Вот тут могут возникнуть проблемы связанные с порчей груза и т. д. Как правило, такие случаи не причиняют существенных недостатков и легко исправимы. Часть запчастей, наиболее подверженных такого рода форс-мажорам, мы храним на складе в России и без проблем меняем их сразу при выявлении недостатка.

Что касается других, не учтенных в перспективе недостатков (учесть абсолютно все мы не можем), тут у нас работает отработанная схема, которая позволяет свести срок ожидания запчастей к минимуму. Мы можем осуществить срочную доставку в очень сжатые сроки. Как правило — это от 3х дней до 1,5 недель, в зависимости от габаритов посылки.

Учитывая то, что запасы мебели на нашем складе в России достаточно велики, мы можем поменять вашу мебель на новую. А весь процесс с пересылками запчастей, для вас, останется не замеченным. Все эти условия применимы для популярных моделей, которые пользуются стабильным спросом.